De AVG-wet zoals ingegaan op 25 mei 2018 is gericht op Toestemming, Transparantie, Focus en Beveiliging.
1.Toestemming
- Persoonsgegevens en privacygevoelige informatie (eventuele rapportage, ondersteuningsplannen en evaluatieverslagen) wordt alleen gedeeld met derden na het geven van toestemming. Soms is hier een toestemmingsformulier voor nodig.
- Alle cliënten worden gewezen op de aanwezigheid van een privacybeleid, algemene voorwaarden en verwerkersovereenkomsten.
- Bij bezoek aan de website dient u toestemming te geven voor de functionele cookies.
2. Transparantie
- In de privacyverklaring staat uitgelegd waarom gegevens verzameld worden.
- Cliënten mogen data over hen zelf inzien en laten verwijderen.
- Op verzoek is een actuele uitleg te verkrijgen over dataprocessen en werkwijzen.
3. Focus
- Bij gegevensverwerking wordt het minimum aan gegevens bewaard.
- Bij beëindiging van een begeleidingstraject wordt digitale informatie verwijderd en papieren documentatie versnipperd, tenzij anders met u is overeengekomen en boekhoudgegevens uitgezonderd.
- Tijdens begeleidingsgesprekken worden aantekeningen gemaakt. In deze aantekeningen is de identiteit van de cliënt niet herleidbaar.
- Op sociale media kunnen berichten, foto’s of afbeeldingen geplaatst worden. In deze berichten zijn nooit cliënten herkenbaar in beeld en blijft de privacy gewaarborgd.
- Privacygevoelige WhatsApp-berichten worden niet langer bewaard dan nodig.
- Telefoongesprekken met cliënten worden nooit gevoerd in het bijzijn van anderen.
- Bij de kilometerregistratie wordt alleen gebruik gemaakt van (post)codes, zodat volledige adresgegevens van cliënten en netwerk niet herleidbaar zijn.
4. Beveiliging
- De website is voorzien van een SSL-certificaat.
- Bij gegevensverwerking wordt gebruik gemaakt van een laptop. Deze is beveiligd met een code, die nooit met derden gedeeld wordt.
- De externe harde schijf en papieren documentatie wordt bewaard in een afgesloten kast. Alleen Nienke Nijhuis (Kinder- en jeugdpraktijk Nienke) heeft toegang tot deze kast.
- Als Nienke Nijhuis (Kinder- en jeugdpraktijk Nienke) niet op kantoor is, wordt de laptop afgesloten. Eventuele privacygevoelige documentatie blijft nooit onbeheerd achter op het kantoor.
- Wachtwoorden worden nooit automatisch opgeslagen.
- De mobiele telefoon is beveiligd met FaceID.
